Levering & Betaling

Levering

Vi leverer din ordre til den leveringsadresse eller det udleveringssted, du vælger ved bestillingen.

Ordrer på lagervarer, der afgives inden kl. 16.00, forsøges normalt afsendt samme dag eller næstkommende hverdag. Enkelte varer kan have en længere leveringstid. Det vil i så fald fremgå tydeligt på produktsiden.

Vi sender med GLS eller PostNord og tilbyder levering til:

• pakkeshop eller pakkeboks

• privatadresse

Den normale leveringstid i Danmark er 2–3 hverdage efter afsendelse.

Fragtpriser

Levering til pakkeshop eller pakkeboks

• Ordrer under 750 kr.: 39 kr.

• Ordrer på 750 kr. eller derover: Gratis

Levering til privatadresse

• 49 kr.

Den samlede leveringspris fremgår altid i checkout, inden du gennemfører din ordre.

Levering til ikke-brofaste øer

Vi leverer til ikke-brofaste danske øer uden ekstra omkostninger. Leveringstiden kan dog være længere end normalt.

Det gælder blandt andet Bornholm, Ærø, Fanø, Fur, Samsø og Læsø.

Vilery leverer ikke til Færøerne eller Grønland.

Ordrer med forskellige leveringstider

Hvis din ordre indeholder både lagervarer og varer med længere leveringstid, kan ordren blive sendt samlet, når alle varer er klar, eller opdelt i flere leveringer.

Vi kontakter dig, hvis leveringstiden ændrer sig væsentligt.

Uafhentede pakker

Det betragtes ikke automatisk som en fortrydelse, hvis du undlader at afhente eller modtage din pakke. Ønsker du at fortryde købet, skal du derfor give os tydelig besked.

Hvis en uafhentet pakke returneres til os, kan Vilery fratrække de faktiske og rimelige omkostninger til returfragt og håndtering fra din tilbagebetaling. Ønsker du pakken sendt igen, kan du blive opkrævet en ny leveringsomkostning.

Forsinkelser

Hvis din ordre bliver væsentligt forsinket, kontakter vi dig hurtigst muligt med information om den forventede levering.

Weekender, helligdage og travle perioder som Black Friday og julehandlen kan medføre længere leveringstid.

Track & Trace

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer. Her kan du følge pakken frem til levering eller afhentning.

Betaling

Hos Vilery kan du betale sikkert med:

• Visa

• Mastercard

• Visa/Dankort

• Apple Pay

• Google Pay

• MobilePay

• Shop Pay

• PayPal

Det tilgængelige udvalg kan afhænge af din enhed, browser og den valgte leveringsadresse.

Ved almindelige kort- og mobilbetalinger hæves beløbet først, når ordren afsendes. Vilery opkræver ikke betalings- eller kortgebyrer.